Obchodní podmínky
Informace o cenách dopravy
Nabízíme dodávky zboží prostřednictvím PPL kurýra, české pošty, osobního odběru v Praze, nebo rozvozem po praze. Níže jsou popsány jednotlivé služby:
Jestliže bude objednávka 2 a více kusů,bude cena dopravy řešena individálně po telefonické nebo mailové dohodě.
PPL doprava je zprostředkovávána kurýrní službou, která Vám dopraví zboží většinou do 24 hodin přímo až na místo určení Vámi. Kurýrní služba je velmi rychlá a vysoce spolehlivá. S touto dopravou máme bohaté zkušenoti a produkty dorazí vždy ve 100% stavu včetně neporušených obalů. Cena této služby je 180 Kč včetně DPH. V ceně je započítána doprava až k Vám domů lde Vámi určeného času, doběrečné a balné.
Doprava českou poštou je na dobírku, kdy jste nuceni si zboží většinou vyzvednout na pobočce pošty, nemáte tedy dopravu až domů dle Vámi určenéhom času, jak je to v případě PPL dopravy. Česká pošta je nejrozšířenější dopravou, je levnější ale méně spolehlivá a pomalejší. Doprava českou poštou je v ceně 150 Kč bez DPH, včetně doběrečného a balného.
Osobní odběr je možnost, kdy si osobně vyzvednete zboží na prodejně v Praze 3 Žižkověna ulici Vlkova 20. Tento osobní odběr je zdarma v době dle telefonické dohody.
Storno objednávky
Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy (tedy od objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím).
Reklamační řád
Reklamační řád vychází ze zákona č. 40/1964 Sb., z občanského zákoníku. Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je udána u každého zboží v katalogu.
Do záruky nespadají kromě dalších tyto případy:
- zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
- zboží bylo používáno v rozporu s přiloženým návodem k obsluze
- zboží bylo poškozeno živlem - vodou, bleskem, ohněm nebo elektrickým výbojem
- došlo k neoprávněné změně údajů v záručním listu
Ochrana osobních údajů
Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.